西鉄グループ アミューズメント施設スタッフインタビュー

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  思い出の場所でアルバイト。

  西鉄グループのレジャー施設「かしいかえん」でアルバイトを始めたのは、間もなく大学2年生になるという頃でした。当時は「かしいかえん」がリニューアルに向けて休園していた時期で、2009年3月、シルバニアガーデンが誕生し、「かしいかえんシルバニアガーデン」として生まれ変わりました。このリニューアルオープンに向けてアルバイトスタッフの募集があり、たまたまアルバイト求人誌でこの募集を知りました。

  私は小さな子どもを相手にした仕事が大好きで、「かしいかえん」より前には子ども向けの写真スタジオでアルバイトをしていたほど。当時、私の将来の夢は東京近郊にある超有名アミューズメントパークで働くことで、地元の遊園地のアルバイト求人はとても魅力的に感じました。大学で英文科に進んだのも、海外からの観光のお客さまを英語でご案内できるようにしたいと考えたからなんです。

  

  福岡市内で育った私にとっては、「かしいかえん」は小さな子どもの頃によく訪れた思い出の場所です。小学校の高学年の時期に、子どもだけで入れる遊園地と言えば「かしいかえん」しかなく、仲の良い友だちと一緒に遊んだ懐かしい思い出がいくつもあります。そんな懐かしさもありましたし、小さなお子さまがたくさん来園される地元の遊園地で働けるというのは、私にとってまさに最高のアルバイト環境。大学からも近く、大学の友だちを誘ってすぐに応募を決めました。

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  「語学力を生かしたい」
  学生時代の夢が叶いました。

  実は大学時代からずっと「かしいかえんシルバニアガーデン」のアルバイトスタッフとして働いていたわけではなく、就職活動もしましたし、広島県にある企業に新卒就職しました。大学卒業と同時に広島にある会社の社宅に入りましたが、営業の仕事が合わずに半年ほどで退社。「かしいかえん」でお世話になった以前の上司に事情を伝えたところ、「長年勤めてくれたスタッフが退社して、ちょうど空きが出るんだ。戻っておいで」と、快く復帰を受け入れてくれたのです。

  園内の各エリアにはそれぞれチーフがいるのですが、私は復帰して間もなくシルバニアガーデンエリアのチーフになりました。シルバニアガーデンにはシルバニアファミリーの商品を販売する売店があり、レジのほか、お客さまへの商品の説明などを行っています。シルバニアファミリー好きのお客さまの知識はすごいですから、しっかりと商品の説明ができたときは嬉しくなりますね。

  2017年3月には再度のリニューアルがあり、「まちのオアシス」をテーマに、フラワーガーデンが誕生し、大観覧車の建て替えなども実施されました。リニューアル前に比べると年配のお客さま、外国からの観光のお客さまがずいぶん増えました。園内の散策を楽しまれたり、フラワーガーデンの写真を撮るために訪れる方が本当に多くなりました。西鉄グループの施設とあって、西鉄電車やバスで福岡中心地からのアクセスも良いです。最近は、インバウンドに力を入れた効果も出ているのですが、語学力を生かしてお客さまにご案内を行いたいという私の学生時代の希望が、「かしいかえん」で叶ったことが嬉しいですね。

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  私の性格に合ったショーの司会。

  私にとって、「かしいかえん」での大切なお仕事にキャラクターショーの司会があります。アルバイトを始めたばかりの頃は緊張もしましたが、お子さまやお客さまの反応を目の前で感じることができるこのお仕事は、私の性格に合っていると思います。ショーの内容も季節や年ごとに変わりますから、変化があって楽しいですよ。セリフを覚えるのは時間をかければ大丈夫ですが、ショーの後のお客さまとの触れ合いの時間は台本がありませんから、終了のタイミングなど判断するのが今でも難しいですね。

  

  初めてのショーで、お客さまが期待通りの反応を見せてくれると、本当に嬉しいものですよ。それまでの苦労も、この一瞬で吹き飛んでしまいます。遊園地のお仕事、ショーのお仕事と聞くと難しいと思われるかもしれませんが、お子さまが大好きな方や、人と触れ合うお仕事に興味がある方なら心配はいりません。できるところから少しずつ覚えてもらいますし、面倒見のいい優しい先輩スタッフばかりですので、「かしいかえんシルバニアガーデン」のアルバイト求人に興味があれば、ぜひご応募ください。

  初めてお客さまの前に出ると、誰だって顔が強張ってしまいます。頑張って仕事に励んでいるうちに、いつの間にか緊張も取れますよ。最初はあまり難しいことを考えずに、とにかく笑顔を意識して接客をしましょう。あなたがステキな笑顔で迎えてくれれば、お客さまもきっと幸せな気持ちになってくれるはず。平日はパートスタッフを中心に、週末はたくさんの学生アルバイトが笑顔で頑張っています。
  私自身は元気に今の仕事を続けて、将来、結婚してもパートスタッフとして「かしいかえんシルバニアガーデン」に関わっていたいですね。パートスタッフはかなり時間に融通が利くのが特徴で、多くの主婦の方が空いた時間を活用して働いています。私も上手に時間を作って、いつまでもお子さまたちと触れ合える仕事を続けていきたいと思っています。あなたも夢のある世界で楽しく働いてみませんか。ご応募お待ちしております！

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